6月2日,2017年全國職業(yè)院校技能大賽高職組銀行業(yè)務(wù)綜合技能賽項在浙江金融職業(yè)學(xué)院舉行。
大賽分“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務(wù)”,其中“銀行手工技能”主要考核選手對基本金融技能的掌握能力,包括傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假等四個單項?!般y行柜面業(yè)務(wù)”則主要考核選手對柜面業(yè)務(wù)處理流程及規(guī)范的掌握,包括零售/公司業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、代理保險業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、銀行知識等。
學(xué)生進行銀行手工技能比賽
學(xué)生進行銀行柜面業(yè)務(wù)比賽
比賽為團體賽,每支參賽隊由4名比賽選手組成,“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務(wù)”均由每支參賽隊、4名選手分別獨立完成。其中,銀行手工技能賽項由每位參賽選手自行選擇傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假四個單項的一項,且4名選手間不得重復(fù)。
全國金融職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會副秘書長、廣東番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)學(xué)院院長楊則文對本次高職組銀行業(yè)務(wù)綜合技能競賽作了精彩點評。點評內(nèi)容分為參賽隊伍基本情況、賽項內(nèi)容分布、得分情況分析、幾點初步啟示四個部分。第一,參賽隊伍基本情況分析包括參賽選手地域分布、男女生比例、年齡分布、民族分布、院校類別分布、學(xué)生專業(yè)分布、學(xué)生年級分布、政治面貌比例等八項內(nèi)容。第二,賽項內(nèi)容分析包括銀行業(yè)務(wù)操作、銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)單項技能、服務(wù)展示四項內(nèi)容的內(nèi)容分布,其中業(yè)務(wù)單項技能包括傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假。以上賽項設(shè)計整體思路主要體現(xiàn)了五個“相結(jié)合”:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)相結(jié)合、操作能力與服務(wù)能力相結(jié)合、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、綜合實力與個人特長相結(jié)合、技能競賽與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合。賽項設(shè)計具體考慮了賽項難度、內(nèi)容范圍、評分設(shè)計三個環(huán)節(jié),從賽項難度來看,本次比賽題量較大,給選手充分的空間;從內(nèi)容范圍來看,考核的知識和技能范圍大,沒有規(guī)定大綱,指導(dǎo)教師需要多課程多學(xué)科的協(xié)同;從評分設(shè)計來看,本次比賽盡量采用計算機系統(tǒng)自動評分,在公平與效率之間公平第一。第三,競賽成績分析包括總成績分布、銀行業(yè)務(wù)操作成績分布、銀行業(yè)務(wù)知識成績分布以及業(yè)務(wù)單項技能中的傳票算成績分布、字符錄入成績分布、手工點鈔成績分布、貨幣識假成績分布。第四,通過本次競賽獲得了關(guān)于加強專業(yè)改革、課程改革方面的啟示,其中,對專業(yè)改革的啟示:優(yōu)化實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施,打造雙師型的教學(xué)團隊,構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式,形成校企合作體制機制,推進技能訓(xùn)練的改革創(chuàng)新。對課程改革的啟示:培養(yǎng)目標(biāo)要明確,課程體系要科學(xué),教學(xué)內(nèi)容要更新,教學(xué)組織要創(chuàng)新,實踐教學(xué)要落實。同時,通過比賽需要強化的幾個方面:與職業(yè)崗位對接的緊密度,對基本概念基本知識的辨析能力,實踐操作的基本功,職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣的養(yǎng)成,對行業(yè)變化的敏感度。